这条公交线路串起8所高校,他面带微笑让学子有着美好的乘车体验
这条公交线路串起8所高校,他面带微笑让学子有着美好的乘车体验
极目新闻记者 黄永进
通讯员 陈祺民
(资料图片)
又是一年开学季,武汉一辆辆公交车穿行在街头,为踏上新征程的高校学子们开启护航路。
武汉公交591路由珞狮南路华中农大开往武汉东站,覆盖了珞狮路、八一路、珞喻路、光谷创业街、光谷一路等5条主干道,线路全长22.4公里,设有站点38个。线路串联起了华中农业大学、湖北生物科技职业学院、湖北水利水电职业技术学院、武汉理工大学、武汉大学、武汉体育学院(马家庄校区)、华中科技大学、文华学院等8所高校。
图为王师傅工作照
591路司机王清平今年33岁,从事公交车驾驶10年来,安全行车30余万公里,一直保持着零违章、零事故、零投诉的“三零”记录,面带微笑地让沿线学子有着美好的乘车体验。
“一车游历大学之城,一路览尽名校风采。”公交591路的行驶线路“独一无二”,乘客的特点也较鲜明——高校师生乘客多,每年到了开学季也是线路最为繁忙的时候。
“我们线路的乘客尤其是大学生乘客都是来自全国各地,我们每一天每一趟的运营中,自觉做好各项服务,就是在为我们城市的文明、品质与形象代言。”591路线路负责人余彦鹏说,日常运营服务中,王清平都是做到“四心”服务,即对待学子有热心、对待老年人有关心、对待小孩有细心、对待残疾人有爱心。
跟车探访中记者看到,司机王清平所开的591路车十分干净整洁。“乘客一上车,首先看到的就是驾驶室,必须给乘客乘车最好的‘第一印象’。”王清平说。
不仅是车厢驾驶室给了乘客美好的第一印象。“每次坐王清平师傅的车,他都是面带着微笑,说话也是十分礼貌、温和,‘慢一点’‘不要慌’‘不着急’等提醒,听起来十分舒服;司机师傅车开得更是十分平稳……总之,坐上王师傅的车,一路都有着美好的乘车体验。”华中农业大学大三张同学、何同学等为其点赞。
“既然选择了这个职业,就踏踏实实干好,力争做一名平凡但优秀的驾驶员。”王清平说。
(来源:极目新闻)
关键词: 公交线路
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